38.我这是保护老板身体,避免出差期间突发工

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    落地伦敦时,正是当地时间上午九点。
    几人排队过了边检,取了行李从希思罗出来时,远远便看到举着“Lucien  H”的名牌的人——此次行程几乎都是冉璐安排的,何时起飞、何时落地,接机人是谁,酒店又在哪方便,她作为一个多年老留子,面对这些决定,就像做旅游攻略那样轻车熟路。
    不过临行前,霍连居然临时加了个塞,跟着他们一起飞来了。
    冉璐真不知道他葫芦里卖的什么药,她上次还听顾云西说起他要给她介绍意大利学姐,怎么说变卦就变卦?直接陪他们来伦敦出差了?
    尽管他美其名曰:“怎么说老许推的渠道也有我的功劳,我作为引荐人不露面,你们见面不尴尬嘛?”
    接机的是一位姓梁的华人经销商。
    听说是老许的旧友,随后经霍连转手牵线。梁总在英国经营进口食品生意十几年,自称手里握着北伦敦的仓储、中超渠道和不少华人餐饮资源。
    见到众人,他先热情地与霍连握手,嘴上称着“小霍总”,视线却很快绕到真“霍总”身上,笑意盈开——
    “霍总久仰,旅途辛苦。行李我待会儿让司机帮诸位送去酒店,咱们正好去华埠吃个早茶,边吃边聊,我顺便带各位看看这边的市场。”
    从机场到市区一路堵堵停停,活像英国阴晴不定的天气,就这么一段路程,天色已换了几张皮了。
    冉璐隔着车窗望着熟悉的红色双层巴士,忍不住拿出手机录像留影——故地重游,终究有些兴奋。
    霍连也跟着她的视线向外打量,忽然问:
    “哎,你以前和闺蜜一起住嘛?住伦敦哪边啊?”
    “刚开始住学校附近,后来搬去东边了,偶尔才来市中心,游客多,吃饭也贵,索性在家自己做了。”
    “我以前也不爱来中国城,除非特别想吃中餐。”
    “那你格局太小了,”冉璐笑他,“伦敦好吃的中餐可不止在中国城。”
    两人借此聊开旧事,有来有回,霍祁坐在商务车中排,全程没抬头,只在霍连问冉璐哪家餐厅好吃时,忽然淡淡提醒:
    “这次来不是让你们故地重游吃美食的。”
    一时间车内氛围冷了几秒,霍祁倒是不客气地戳他这堂弟:“Lucas,我看你就是想来躲清静的吧?”
    闻此,霍连莫名其妙地回头瞥了他一眼——见他眼神冷峻,看得他有点不自在,便撇撇嘴逞强:
    “没有我…你们能一下飞机就见着梁总嘛?”
    冉璐不明所以地打量了一下这对兄弟,Eason也忍不住抬头看了眼上司……谁也没敢接话。
    司机将他们送到Gerrard  Street附近,这里靠近伦敦最繁华的地段piccadilly  circus,背靠西区几大剧院,又是华埠中心,人流量十分可观,热闹非常。
    梁总先带他们在周边绕了一圈,沿街中超不算大,门口却挤满了促销纸牌,货架上堆着从国内、日韩及东南亚进口的零食饮品。
    瓶装奶茶、果茶、椰汁和各式气泡饮占了整整一排,有些包装精致,有些明显模仿着国内的热门设计,牌子却没听过。
    “英国现在亚洲食品市场特别好做。”
    梁总一边带路,一边介绍,“这边年轻人接受度非常高,你们春鹭在国内已经有一定知名度,东西又有中国特色,只要过来铺货,肯定不愁卖。”
    他说得笃定,像是货只要跨过英吉利海峡,钱便会自动落进口袋。
    之后他带几人进了家粤菜馆,包间不大,梁总却点了满满一桌菜,看上去诚意满满。
    几番寒暄过后,霍祁主动把话题拉回了正事——
    “梁总之前提到贵司可覆盖英国八十多家亚洲超市,这些门店都是您的直营客户,还是通过二级批发商出货?”
    梁总夹菜的动作一顿,随即一笑:“都有都有,我做这行这么多年,除了在伦敦,伯明翰、曼城、利兹…苏格兰、爱尔兰也都有合作。”
    “噢?那过去一年里,您各区域的出货记录有吗?方便的话,我们想做个参考。”
    一听这,梁总嘴角垂下,讪然表示:“这个嘛,涉及其他品牌的商业机密,不太方便发您。”
    及此,霍祁不再追问,而Eason却趁此翻了下对方提前准备的方案,顺势再提:
    “我看您方案里建议,首批进货直接做两个高柜,同时将英国及爱尔兰的独家经销权授予贵司三年。那独家期间贵司对我们首年的采购量,有最低承诺吗?”
    “刚进市场,肯定不好把量定太死。”梁总表示,“你们作为品牌方也得配合,首批的上架费、试饮活动,还有临期库存,最好都由国内承担。我们负责渠道,大家各司其职。”
    “贵司不承担临期风险?”
    “新品牌嘛,当地消费者不认识,也不能给我们太大压力。”
    意识到对方目的,Eason也没含糊,继续追问:“你建议的零售价是一瓶1.99磅?”
    “对,国内品牌刚过来,不能一开始就端太高,走量最重要。”
    “可按照贵司提出的经销折扣、零售端毛利、促销补贴和仓储配送费用倒推,这个零售价无法覆盖到岸成本,何况,我们也了解过伦敦的物价,再加上这两年英镑汇率攀升,水涨船高,这个定价本身也不符合当地水准吧?”
    梁总脸上的笑淡了些。
    “你们大公司做事,不能什么都算得这么细,前期总要让点利,等市场、知名度起来了,之后自然好谈。”
    “让利可以。”Eason将方案归置一边,“但目前这套方案是霍氏承担产品运输和库存风险,贵司取得区域独家权,同时不承诺最低采购量。所以严格来说,你们承担的并不是经销风险,只是渠道服务。”
    梁总的眉头顿时压下,“年轻人,做市场不能只看纸面数字,我手里的资源渠道不是报表能体现的。英国华人做生意讲信任,很多都是一句话的事…你们要是对合伙人一点诚意信任都没有,那生意怎么都不会好做。”
    这话很不留情面了,眼看Eason要继续质问,冉璐却忽然插嘴:
    “梁总,我们只是跟您确认方案细节而已。话说,您列的这些门店,都是能够由贵司统一安排上架和定价的吗?”
    她语气温和,像是抓住了一个无关紧要的细节。
    梁总瞥了她一眼,“差不多吧,这些我们都熟。”
    冉璐表面老实点头,手上却将平板上的方案翻到门店列表那页,“可这里面有几家是独立经营的店,只是从相同批发渠道拿货,好像并不属于同一个零售系统。”
    她指了其中几个名字——“我以前在伦敦生活过,经常去其中两家。它们连促销周期和货架费都各自决定。如果贵司只是把货供给二级批发商,最终能不能上架、放在哪层货架、卖多少钱,应该还需要分别谈,而不是一次进八十多家,对吗?”
    梁总的表情明显僵住。
    冉璐却像没看见似的,仍旧平静补充:
    “还有,附近几家店的进口茶饮,目前零售价基本都高于您给春鹭定的价格,有些品牌长期做第二件折扣,是因为进货成本本身低。如果春鹭还要承担前期活动和临期回购,定在1.99磅,零售商可能有利润,但品牌方应该没多少吧?”
    她不直接戳穿对方虚报渠道,也没质问方案里的水分,只是把事实摆上了桌,然而梁总却顿觉颜面挂不住。
    “小姑娘,你以为自己在英国读过几年书,去超市买过几次东西,就觉得自己了解整个市场了?”
    他的话本身不客气,但语气却略显生硬。
    冉璐没接话,讪讪笑过,兀自收了平板,不再进一步纠缠。
    及此,霍祁这才放下筷子,神色平和着圆场——
    “梁总的话有理,消费观察不能取代渠道数据,所以后续,还是得麻烦您把实际直营和二级分销门店分别列出。今天我们也才刚落地,不急着把方案谈死。”
    他说得客气,没有当面拆穿,却也没同意任何条件。
    下午,梁总又带他们看了两家附近门店,话里话外仍强调自己铺天盖地的资源。
    直到商务车将几人送往酒店,霍祁靠在椅背上,闭目问:
    “你们怎么想?”
    霍连率先撇清关系:“人是老许介绍的,我只负责带你见他们,可不替他们担保。”
    Eason坐在后座,暗自冷笑,“他想拿我们的钱试市场,成功了,是他的渠道能力,失败了,货和费用都由我们承担。”
    霍祁睁开眼,忽然问冉璐:
    “你那会儿指出的两家店,确定是独立采购?”
    她点头,“我认识其中一家的店员,他们进什么货,是由老板自己决定,梁总可能确实能供进去,但他把‘能供货’说成了‘能统一上架’,这就是他不地道了。”
    霍连不打算掺和他们的谈判,只负责引路,见这几人如此不信任他,便插嘴问:
    “那明天的BBC还见不?”
    三人异口同声:“当然。”
    第二家公司的负责人姓陈,英文名Kevin,年轻不少,是在英国长大的华裔。普通话说得断断续续,大部分时间索性改用英语。
    相比梁总,他的资料明显专业得多——渠道名单、仓储方案、上线周期和市场活动都列得清清楚楚,甚至连不同规格产品的建议零售价都有初步测算。
    可越往后翻,Eason的眉头也皱得越深……
    Kevin不要求区域独家,也没有夸大自己可以覆盖多少门店。他提出的模式,是由霍氏先把货运至英国第三方仓库,库存所有权仍归霍氏,而他负责联系零售商、安排试饮和线上推广,按年度收取顾问费,再从每笔销售中抽取佣金。
    卖得好,他们抽成,卖不动,仓储、临期和折价仍由霍氏承担。
    “你们不会采购库存?”Eason朝他确认。
    Kevin摊手,用英文答:“对于一个英国消费者尚未认知的品牌,我们不可能先承担货品风险,但我们可以帮助你们建立市场。”
    “那销售目标呢?”
    “我们可以提供预测,但不作保证。”
    “如果半年后没有达到预测?”
    “可以终止合作,但已产生的顾问费和推广费用不退。”
    条件精明得无懈可击。
    对方甚至建议春鹭修改包装,将原本简洁的山水和茶园图案,改成更鲜明的红金配色,再突出“Oriental  Wellness”一类的字眼……
    “英国消费者对中国品牌需要非常直接的视觉符号,否则他们不会在货架上立刻识别。”
    冉璐望着屏幕上的龙纹与灯笼元素的参考图,差点把口中的tap  water喷到会议桌上——当年她和顾云西看到这样的图像就忍不住发推控诉,21世纪都快过三十年了,到底谁还在刻板印象中国元素啊?!
    “春鹭”的茶饮虽不算大牌,但也不是什么旅游纪念品,硬将它压缩成笼统的“东方养生”,只能够初期吸引部分猎奇消费,却很难建立长期定位。
    两天见了两个负责人,两方都不是完全没有利用价值,却也没有一家值得将英国市场直接托付出去。
    当天回到酒店时已近晚上九点。
    经历了10小时长途飞机,以及落地后时差未校准的两天奔波,几人都略显疲态。
    待电梯到达时,霍祁没有进去,转身去了大堂旁的lounge  bar。
    吧台靠近露台,室内不允许抽烟,他端了杯威士忌坐去外场,点燃今天的第一支烟……
    如今英国夏令时还没过,九点刚好天黑,望着远方大本钟的掠影稍显萧条。
    春鹭在本地的销量已经连续几个季度低于预期,继续收缩便意味着这个品牌可能重新退回区域市场,而贸然出海,又容易被所谓的渠道资源吞掉预算……
    烟燃不到一半,一只细腻手忽从身后伸来,直接从他嘴里抽走烟蒂,顺势掐灭在一旁的烟灰缸里。
    霍祁下意识抬眼,冉璐已经换下了白天的正装,穿着身宽松的针织衫站在他面前。
    “我说那会儿你怎么不上去,果然又在偷偷抽烟。”
    “刚抽这一支。”
    “少来,你每次都这么说。”
    她自然拉椅子在对面坐下,应侍拿了酒单问她喝什么,她懒得看酒单,直接点了杯ginger  ale。
    “霍连的渠道,没办法follow  up很正常,把不能合作的先筛掉,我们后面几天就能专心找新的思路了,别泄气嘛Lucien~”
    “我没泄气,只是来透个气。”
    见霍祁嘴硬,冉璐也不拆穿,自顾自发表感言,“其实我觉得这趟来得挺值的,第一家至少证明华人渠道有需求,但需要考虑风险,第二家则证明品牌定位不能完全交给代理,否则‘春鹭’最后可能被包装成龙纹保健水。”
    “龙纹保健水?”
    “他说的Oriental  Wellness,不就是这个意思吗?”
    她学着Kevin的口音念了一遍,又皱起鼻子。
    霍祁没忍住,笑了出来,口中的苏格兰威士忌也顿时生了不少滋味。
    “确实,至少两天下来发现了问题,但发现问题距离找到答案还有路要走。”
    “那就继续找呗?这才过了两天而已,伦敦的机遇多着呢,我当年写论文写不下去,就随机找一个我没去过的街区闲逛,逛着逛着,就发现好多东西迎刃而解了!伦敦真的随处是灵感,你权当是来采风的,别那么紧绷。不行…我带你去Harrods和Liberty找灵感啊?”
    霍祁看着她生龙活虎的模样,眼里的倦意也跟着淡去一些。
    “我看你是迫不及待逛街购物吧?”
    这话还真戳中了她私心,想到顾云西给她列的清单,以及她自己的纪念品,她真是恨不得立刻放下工作,奔向购物中心。
    但谁让眼前人是她上司呢?她能回来全仰仗他肯给机会,见霍祁握着火机空在手里把玩,眼瞧着又要掏烟,她不由得夺去烟盒,继续规劝——
    “喝两口可以,烟别抽了。”
    “你现在管得是不是太宽了?”
    “我这是保护老板身体,避免出差期间突发工伤。”
    她怼得理直气壮,霍祁也拿她没办法,任由她再次把他嘴里的烟抽走收回烟盒……
    而露台玻璃门另一侧,刚下楼准备找霍祁确认隔天安排的Eason,见此情景,下意识停了脚。
    他最终没有走过去,只是低头给霍祁发了条消息,问明天几点出发,随后再次折返回了房间……


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